Fomento do Controle Social e da Transparência
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24/02/202355
PREVENÇÃO À CORRUPÇÃO – TRANSPARÊNCIA
Este curso tem por objetivo melhorar a gestão de governança transparecendo a tematica sobre corrupção e apresentando as ferramentas do…
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28/09/202257
SERVIÇOS PÚBLICOS E DEFESA DO USUÁRIO
Este curso tem por objetivo demonstrar os principais direitos apresentados pela lei do código de defesa buscando compreender como a…
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02/06/202260
LANÇAMENTO DA REDE TCE-ES DE OUVIDORIAS INTEGRADAS
Serão abordadas temáticas técnicas e motivacionais emergentes como o Modelo de Maturidade em Ouvidorias Públicas (MMouP), a Proteção de Denunciantes…
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17/05/202256
MROSC: NOVA LEI DE FOMENTO E DE COLABORAÇÃO – LEI 13.019/2014 (PARCERIA COM O IRB)
Este curso é de responsabilidade de seu(s) autor(es), e suas opiniões são de conteúdo doutrinário. Não necessariamente aqui estão refletidas…
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16/05/202270
CONTROLE SOCIAL E OS TRIBUNAIS DE CONTAS
Instruir a sociedade acerca da importância do controle social para uma Administração Pública proba e eficiente, explanando acerca de seus…
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20/01/202266
OUVIDORIA DAY
Conteúdo programático: Desafios para uma Ouvidoria eficiente; Ouvidoria como Instrumento de Gestão no Pós-pandemia; Ouvidoria Proativa e a Humanização no…
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17/12/202163
OUVIDORIAS PÚBLICAS NA LEI Nº 13.460/2017
Curso destinado a servidores municipais que atuam ou que venham a atuar na área de Ouvidoria. Objetiva qualificar os servidores e…
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14/12/202158
ACESSO À INFORMAÇÃO
O curso demonstra as bases normativas, conceituais e operacionais que podem ser utilizadas na aplicação da Lei de Acesso à…
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14/12/2021190
GESTÃO EM OUVIDORIA
A Ouvidoria Pública atua no processo de interlocução entre o cidadão e a Administração Pública, a fim de que as…
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14/12/2021163
ATUAÇÃO GERENCIAL DAS OUVIDORIAS PARA MELHORIA DA GESTÃO PÚBLICA
O curso Atuação Gerencial das Ouvidorias para Melhoria da Gestão Pública foi elaborado pela Controladoria-Geral da União e foi desenvolvido…
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14/12/202175
TRATAMENTO DE DENÚNCIAS EM OUVIDORIA
O curso Tratamento de Denúncias em Ouvidoria foi desenvolvido com o objetivo de estimular a construção de competências relacionadas ao…
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