Comportamental
-
AUTOCONHECIMENTO E MOTIVAÇÃO
Tendo como pano de fundo a escalada de capacidades em auditoria interna governamental, na seara do desenvolvimento profissional individual, o…
Leia mais » -
AUTOCONHECIMENTO: A BASE PARA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E RESILIÊNCIA
O curso Autoconhecimento: a Base para Inteligência Emocional e Resiliência aborda as principais teorias sobre a inteligência emocional, a resiliência…
Leia mais » -
ATENDIMENTO AO PÚBLICO
Proporcionar uma reflexão acerca da instituição e de seus servidores: quem são seus clientes/usuários, quais as necessidades desses clientes e…
Leia mais » -
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO
Conteúdo programático: O Atendimento; O Cliente; O Profissional de Atendimento.
Leia mais » -
ATENDIMENTO AO PÚBLICO
O curso de Atendimento ao público apresenta ao aluno aspectos da Administração Pública e do processo comunicacional a fim de trazer melhorias…
Leia mais » -
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
A gestão emocional excelente é a possibilidade do ser humano autogerir suas emoções e expressá-las de maneira funcional para consigo e em…
Leia mais » -
ÉTICA E SERVIÇO PÚBLICO
Neste curso, serão apresentados os principais fundamentos de ética e suas relações com os desafios enfrentados pelo setor público. A…
Leia mais » -
ORGANIZAÇÃO PESSOAL
Você é do tipo que se atrasa com frequência para compromissos ou, então, que tenta resolver mil atividades ao mesmo…
Leia mais » -
POSTURA E IMAGEM PROFISSIONAL
O objetivo deste curso é apresentar a importância da imagem no ambiente profissional, com base nas principais práticas do mercado…
Leia mais » -
QUALIDADE DE VIDA E TRABALHO
Este curso aborda temas, como o autoconhecimento, autocuidado e relações interpessoais, marketing pessoal, motivação e gestão de tempo, conceitos sobre…
Leia mais » -
ÉTICA E RELACIONAMENTO NO TRABALHO
Aprenderá sobre a importância da ética e da comunicação para promover relacionamentos interpessoais saudáveis que contribuem para o crescimento das…
Leia mais » -
GESTÃO DO TEMPO
Aprenda a planejar as atividades de cada dia, estabelecendo prioridades a fim de otimizar o seu tempo e melhorar sua…
Leia mais »