UX: COMO MELHORAR A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO NO SERVIÇO PÚBLICO DIGITAL

Sabia que é possível otimizar as interações entre pessoas e computadores? Inscreva-se e venha conhecer a Experiência do Usuário e sua aplicabilidade, que vai além das interfaces digitais e serve para todos os tipos de serviços, produtos e máquinas.

Conteúdo Programático:  Introdução à Experiência de Usuário; A prática da Experiência do Usuário; A Experiência do Usuário nos Serviços Públicos.