HABILIDADES DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Ementa:

O curso foi desenvolvido no âmbito do programa de estágio assinado entre a Enap e a Universidade Columbia. Habilidades de resolução de problemas são essenciais para o crescimento pessoal e profissional. Neste curso, você irá aprender a estrutura LEADS – cinco habilidades fundamentais na fundamentação de uma resolução eficaz de problemas.

Conteúdo programático:  Introdução às habilidades de resolução de problemas e autoavaliação; Introdução à estrutura LEADS; Liderança; Comunicação Efetiva; Pensamento Analítico; Tomada de Decisões; Implementação de Soluções; Pós-avaliação e teste de personalidade.

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