DESIGN THINKING


Ementa:

Aprenda conceitos básicos de design thinking para identificar, definir, explorar, gerar e testar ideias para resolver problemas difíceis do cliente.

Conteúdo programático: Definir um problema e descrevê-lo; Realizar entrevistas para aprender mais sobre potenciais clientes e compreender suas necessidades não atendidas; Explorar o problema para aprofundar a sua compreensão; Gerar e testar soluções para resolver o problema; Usar o feedback para iterar e aprimorar a solução.

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