SECRETARIADO EXECUTIVO NO SETOR PÚBLICO: DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES TÉCNICAS E COMPORTAMENTAIS

OBJETIVO GERAL
Desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes que sejam necessárias para um desempenho efetivo em funções de secretaria executiva e assessoria no setor público, dentro de um ambiente profissional.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Atender e prestar esclarecimentos de forma eficiente e cortês às pessoas que procuram o setor, oferecendo um atendimento de qualidade e garantindo a satisfação dos usuários; Realizar o agendamento de reuniões, audiências e outros compromissos do titular, garantindo o cumprimento dos horários e a organização da agenda; Ao final do curso, espera-se que os participantes tenham adquirido as habilidades necessárias para desempenhar suas funções de secretariado executivo no setor público de forma competente e eficaz, contribuindo para o bom funcionamento e a excelência dos serviços prestados pela instituição; Elaborar e expedir correspondências próprias do setor, seguindo as normas de redação oficial e mantendo a clareza e a objetividade nas comunicações; Manter um arquivo organizado das correspondências recebidas e expedidas, bem como de outros documentos relevantes para o setor, facilitando a consulta e o acesso às informações necessárias; Efetuar o controle das pautas das sessões e reuniões, assegurando a correta organização e o cumprimento dos prazos estabelecidos; Assessorar o titular do setor no desempenho de suas atividades, auxiliando-o na gestão de tarefas, na tomada de decisões e no cumprimento de suas responsabilidades;Organizar as reuniões promovidas pelo titular, providenciando a elaboração da pauta, o convite aos participantes e o registro das deliberações e encaminhamentos realizados; Colaborar na organização e realização de audiências públicas solicitadas pelo titular, contribuindo para o planejamento, logística e registro das discussões realizadas; Executar outras tarefas determinadas pelo titular que sejam inerentes às atribuições do cargo de secretariado executivo, garantindo a eficiência e o bom andamento das atividades do setor; Assessorar o Gestor da unidade em que atua, fornecendo suporte logístico e/ou informacional para facilitar seu trabalho diário de forma organizada, conforme a agenda; Articular contatos entre servidores, gestores e demais autoridades com as quais sua unidade interage, com vistas a viabilizar o bom fluxo de atividades com o tempo e os recursos disponíveis; Pesquisar informações para fornecer sínteses úteis e estruturadas para o processo decisório.
CARGA HORÁRIA
20 horas
VAGAS E PÚBLICO-ALVO
36 vagas destinada aos Servidores do Tribunal de Contas de Rondônia (TCE-RO) e do Ministério Público de Contas (MPC-RO).
INSCRIÇÕES
https://sophos.tcero.tc.br/