QUALIDADE NO ATENDIMENTO APLICADA AO SERVIÇO PÚBLICO

Ementa:

Este curso tem como objetivo proporcionar aos leitores, profissionais liberais, servidores públicos ou contratados por empresas, o estímulo e conhecimento básico necessário para o desenvolvimento de capacidades diferenciais, para um atendimento de excelência visando a conquista e fidelização de clientes.
O curso online de Qualidade no Atendimento Aplicada ao Serviço Público, abrirá novos horizontes profissionais para quem deseja adquirir conhecimento em temas fundamentais como Direito Administrativo e Administração Pública, As Organizações Públicas e Prestação de Serviços Públicos, entre outros assuntos relevantes.

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